PŔÍLOHA č. 1 část A

OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY MANUMsuperCASH® PROSTŘEDNICTVÍM APLIKACE superCASH A PŘI JEJÍM PROVOZOVÁNÍ (dále také jen „OP“)

Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztahy mezi společností MANUM s.r.o., se sídlem Vyšehradská 320/49, 128 00 Praha 2, IČ 27215555 (dále jen společnost MANUM) a právnickými nebo fyzickými osobami, které provozují internetové obchody (dále jen „Obchodník“). Obchodní vztahy mezi společností MANUM a Obchodníkem se řídí obchodním zákoníkem, smluvními ujednáními obsaženými v mandátní smlouvě uzavřené mezi společností MANUM a Obchodníkem (dále také jen „mandátní smlouva“) a těmito obchodními podmínkami.

Článek I.

Definice pojmů.

  1. Zákazník – osoba, která hodlá uzavřít (nebo již uzavřela) obchod s Obchodníkem a při této příležitosti zvolila způsob úhrady ceny obchodu prostřednictvím zabezpečené Aplikace superCASH.
  2. Obchodník – právnická nebo fyzická osoba, která provozuje obchod prostřednictvím internetu a má uzavřenou platnou smlouvu se Společností MANUM o využití aplikačního vybavení Společnosti MANUM pro provedení hotovostní či bezhotovostní platby prostřednictvím zabezpečené Aplikace superCASH.
  3. Společnost MANUM (Poskytovatel služby) - právnická osoba, která provozuje zabezpečenou Aplikaci superCASH na základě smluvních vztahů s Obchodníky, kteří provozují internetové obchody a která na základě smluvního vztahu s Pokladnou zařizuje hotovostní platby k uzavřeným obchodům.
  4. Pokladna – smluvní partner Společnosti MANUM, společnost provozující síť terminálů po celém území České republiky, které jsou schopny přijímat hotovostní platby Zákazníků prostřednictvím Aplikace superCASH. Ke dni publikace tohoto znění OP je Pokladnou společnost SAZKA, a. s. se sídlem Praha 9, K Žižkovu čp. 851, identifikační číslo 471 16 307.
  5. Kód superCASH – spolu s identifikací Obchodníka nezaměnitelná identifikace platby Zákazníka k uzavřenému (nebo uzavíranému) obchodu s Obchodníkem, kterou generuje Aplikace superCASH. Kód superCASH generuje Aplikace superCASH ve dvou podobách, jako 24-místný (A) nebo 32-místný (B) číselný a čárový kód v závislosti na dohodnutých technických podmínkách.
  6. Aplikace MANUM superCASH (nebo také Aplikace superCASH) – soubor aplikací Společnosti MANUM, které umožňují přenos dat mezi Společností MANUM, Pokladnou a Obchodníkem o provedených platbách Zákazníka na Pokladně.
  7. Číslo superCASH - číselný kód (maximálně 10 pozic) sloužící k jednoznačné identifikaci obchodu.
  8. Služba superCASH - Službou superCASH se rozumí provádění plateb Zákazníků za zboží nebo služby Obchodníkům prostřednictvím Aplikace superCASH a platebních terminálů Pokladny. Společnost MANUM jako mandatář Obchodníka přijímá platby od Zákazníků za uzavřené obchody prostřednictvím Pokladen a převádí je na účet Obchodníka.

Článek II.

Popis služby.

  1. Zákazník se připojí pomocí Internetu na webové stránky Obchodníka. Po vybrání zboží Zákazník vyplní objednávku, kde zvolí jako způsob platby platbu prostřednictvím Aplikace superCASH se zaplacením v hotovosti na terminálu Pokladny. Poté bude Zákazník přesměrován na webové stránky služby superCASH, kde jsou Zákazníkovi nabídnuty stránky s detaily jeho platby a přehled sběren Pokladny pro výběr nejvhodnější sběrny.
  2. Společnost MANUM (Poskytovatel služby) požadavek na zaplacení zboží zaeviduje a online vygeneruje webovou stránku s detaily platby:
  3. Hrazená částka (osmimístné číslo)
  4. Číslo superCASH
  5. Kód příjemce (MANUM je vyhrazen kód 333 a 334)
  6. Čárový kód pro platbu na terminálech Pokladny (obsahuje detaily platby) včetně jeho numerické podoby
  7. Zákazník má možnost si uvedené detaily platby včetně čárového kódu vytisknout nebo poznamenat. Tisk čárového kódu je zajištěn v takových proporcích, aby splňoval kritéria pro snímání čtečkami čárového kódu.
  8. Zákazník provede úhradu vybraného zboží na terminálu Pokladny. Obsluha terminálu zavede data do terminálu načtením informace z čárového kódu pomocí čtečky čárového kódu nebo vloží data manuálním zadáním z klávesnice. V tomto případě obsluha zadá číselný kód uvedený pod čárovým kódem.
  9. Na základě potvrzení zadaných dat centrálním systémem Pokladny vytiskne tiskárna terminálu pro Zákazníka potvrzení o platbě.
  10. Obsluha terminálu může v limitu 2 minut od předání částky k úhradě platby Zákazníkem (tj. v době, kdy jsou transakce shromažďovány před odeslání) platební transakci stornovat pomocí standardní funkce terminálu.
  11. V Aplikaci superCASH jsou příchozí transakce zaznamenány, zpracovány a dále předány do centra příslušného Obchodníka. Zákazník může stav své platby sledovat na internetové stránce služby superCASH (www.supercash.cz).

Článek III.

Smluvní vztahy.

  1. Smluvní vztahy Společnosti MANUM s Obchodníky se řídí obchodním zákoníkem, smluvními ujednáními obsaženými v mandátní smlouvě a přílohách této mandátní smlouvy uzavřené mezi Společností MANUM a Obchodníkem a těmito obchodními podmínkami. Smlouva musí být uzavřena písemně, každá ze stran obdrží po jednom výtisku.
  2. Smlouva se řídí právním řádem České republiky.
  3. Podmínky ukončení smluvního vztahu se řídí mandátní smlouvou a obecnou úpravou v obchodním zákoníku.

Článek IV.

Práva a povinnosti Obchodníka.

  1. Nabídkou provedení platby za zboží nebo služby Službou superCASH na vlastní internetové adrese Obchodník projevuje bezvýhradný souhlas s provedením platby tímto způsobem a s obchodními podmínkami Společnosti MANUM při poskytování Služby superCASH prostřednictvím Aplikace superCASH.
  2. Obchodník bere na vědomí a souhlasí s tím, že platbu prostřednictvím Aplikace superCASH lze uhradit pouze na funkčním terminálu Pokladny (nebo za použití čísla účtu Společnosti MANUM a Kódu superCASH ve vybraných bankách) a pouze identifikací Kódem superCASH. Při platbě na terminálech společnosti SAZKA a.s. platí pro vztah mezi Zákazníkem a společností SAZKA a.s. obchodní podmínky společnosti SAZKA a.s.
  3. Obchodník bere na vědomí, že platbu prostřednictvím Aplikace superCASH lze při použití kódu typu „A“ provést i po lhůtě, kterou Obchodník publikuje jako závaznou pro úhradu platby.
  4. Obchodník bere na vědomí, že za správné předání identifikace platby na pracovišti Pokladny je zodpovědný Zákazník, který tak učiní buď předáním vytištěného čárového kódu, nebo sdělením 24-místného nebo 32-místného číselného kódu uvedeného pod čárovým kódem.
  5. Obchodník bere na vědomí, že odpovědnost za možná zpoždění a případné škody, způsobené nesprávným sdělením nebo nesprávným uvedením Kódu superCASH nese Zákazník.
  6. Obchodník bere na vědomí, že doklad Pokladny o provedené platbě je jediným dokladem, na základě kterého může Zákazník vyžadovat práva na reklamaci zaslané platby.
  7. Obchodník bere na vědomí, že identifikace platby je zcela závislá na identifikaci obchodu, která byla Obchodníkem sdělena Společnosti MANUM. Kód superCASH je generován ke každému konkrétnímu obchodu Obchodníka, identifikace Zákazníka je zcela ve sféře obchodních vztahů mezi Zákazníkem a Obchodníkem. Společnost MANUM do této sféry vztahů mezi Zákazníkem a Obchodníkem vstupuje pouze v případě, kdy jí to ukládá zákonná povinnost.
  8. Obchodník bere na vědomí, že podle zákona č. 253/2008 Sb. může vzniknout povinnost identifikovat Zákazníka z důvodu výše platby, kterou hodlá uhradit v hotovosti. Za té situace je Obchodník povinen splnit veškeré povinnosti vyplývající z citovaného zákona a Společnosti MANUM ke splnění zákonné povinnosti poskytnout veškerou součinnost.
  9. Obchodník bere na vědomí, že Společnost MANUM nemá k dispozici jinou identifikaci obchodu než tu, kterou převzala od Obchodníka. Za té situace u Společnosti MANUM nelze uplatňovat reklamace jiné skutečnosti, než té, která se týká provedení platby prostřednictvím Aplikace superCASH, kromě případů, je-li vyřízením reklamace Obchodníkem nebo Zákazníkem písemně pověřena a za podmínky, že toto pověření písemně přijme. Za vyřízení reklamace náleží společnosti MANUM přiměřená odměna.
  10. Obchodník bere na vědomí, že Společnost MANUM je povinna Zákazníkovi vrátit uhrazené finanční prostředky, které jsou na jejím účtu a které nelze z důvodů na straně Obchodníka postoupit Obchodníkovi, avšak po odečtení transakčních nákladů a sjednané úplaty za službu. Platbu lze vrátit Zákazníkovi pouze na základě předložení originálu dokladu Pokladny o provedené platbě. Převzetím OP Obchodník zmocňuje Společnost MANUM, aby postupovala podle tohoto bodu.
  11. Obchodník bere na vědomí, že veškeré závazky Společnosti MANUM vůči Obchodníkovi jsou definovány v mandátní smlouvě uzavřené mezi Společností MANUM a Obchodníkem, v přílohách k této mandátní smlouvě a těchto obchodních podmínkách a jsou přímo závislé na správném užití aplikací Společnosti MANUM v rámci užívání Aplikace superCASH.
  12. Obchodník bez výhrad souhlasí s tím, že pro veškerou komunikaci mezi Zákazníkem, Společností MANUM a jím platí technické podmínky zabezpečené výměny informací tak, jak jsou definovány v Technických podmínkách užívání Aplikace superCASH (příloha č. 3 mandátní smlouvy). Veškeré škody, které vzniknou porušením této povinnosti, jdou k tíži Obchodníka.

Článek V.

Práva a povinnosti společnosti MANUM.

  1. Společnost MANUM je povinna na základě smluvních vztahů s Pokladnou a Obchodníkem zajistit, že Zákazník o provedené platbě obdrží potvrzení o zaplacení, kterým se rozumí listina obsahující minimálně následující údaje: informaci, že se jedná o hotovostní platbu prostřednictvím Aplikace superCASH, datum a čas přijetí hotovostní platby, uvedení výše hotovostní platby, identifikaci hotovostní platby Číslem superCASH (variabilní symbol).
  2. Společnost MANUM je povinna sdělit Obchodníkovi skutečnost, že Zákazník uhradil platbu na terminálu Pokladny, nejpozději do 10 minut od získání této informace od Pokladny, nebo v jiném dohodnutém termínu. Za sdělení se považuje uveřejnění informace o provedené úhradě ve webové Aplikaci superCASH v přehledu plateb (Informace o platbě - Stav uhrazení platby) pro Obchodníka nebo informace prostřednictvím webové služby, není-li v mandátní smlouvě uzavřené mezi Společností MANUM a Obchodníkem nebo jejích přílohách uvedeno jinak. Ostatní formy avíz se považují za nezávaznou informaci.
  3. Společnost MANUM prokazuje úhradu platby Obchodníkovi pouze výpisem ze svého obchodního účtu na účet, který jí sdělil Obchodník v rámci smluvních vztahů. Za té situace není Společnost MANUM odpovědná za případné změny platebních podmínek (zejména změna účtu), které nastaly na straně Obchodníka a které Obchodník doporučeným dopisem včas nesdělil Společnosti MANUM.
  4. Společnost MANUM nebere žádnou odpovědnost za nesplnění obchodního závazku Obchodníka vůči Zákazníkovi nebo Zákazníka vůči Obchodníkovi.
  5. Společnost MANUM zaručuje, že Zákazník bude informován o uhrazené platbě prostřednictvím webové Aplikaci superCASH v přehledu plateb (Informace o platbě) Zákazníka o tom, že Společnost MANUM platbu Zákazníka eviduje, popř. v jaké fázi se platba nachází.
  6. Společnost MANUM je povinna vypořádat finanční plnění (platbu) Zákazníka pouze s tím Obchodníkem, se kterým má uzavřenou platnou mandátní smlouvu a který užívá aplikační vybavení Společnosti MANUM oprávněně.
  7. Společnost MANUM nepřebírá žádnou odpovědnost za nedostatky, škody a rizika, která se vyskytnou na straně Obchodníka z toho důvodu, že zaviněním Obchodníka či z důvodů „vyšší moci“ na straně Obchodníka není dokonale funkční Aplikace superCASH.

Článek VI.

Úplata.

  1. Za užívání Služby superCASH náleží Společnosti MANUM od Obchodníka úplata.
  2. Její výše, bližší specifikace úplaty, vyúčtování a platební podmínky jsou stanoveny v mandátní smlouvě uzavřené mezi Společností MANUM a Obchodníkem a jejích přílohách, zejména v příloze č. 2.

Článek VII.

Komunikace a bezpečnost.

  1. Pravidla a rozsah datové a internetové komunikace mezi smluvními subjekty jsou blíže určeny mandátní smlouvou a v Technických podmínkách užívání Aplikace superCASH (příloha č. 3 mandátní smlouvy) a smluvní strany jsou oprávněny tato pravidla měnit pouze na základě písemné dohody. Obchodník zcela odpovídá za dodržení bezpečnostních podmínek komunikace se Společností MANUM a za veškeré škody, které porušením těchto podmínek vzniknou. Výslovně je povinen zachovávat bezpečnostní pravidla o zamezení přístupu do systému neoprávněným osobám.
  2. Pokud je tak smluvně dohodnuto, je Obchodník povinen používat pro zabezpečenou komunikaci osobního certifikátu vydaného Společností MANUM. Obchodník je pak povinen si osobní certifikát sám spravovat, především z hlediska jeho platnosti a účinnosti. V případě zneplatnění nebo pozastavení účinnosti osobního certifikátu bude komunikace s Obchodníkem odmítnuta.
  3. Certifikát se používá pro autentizaci komunikace se serverem Aplikace superCASH. Veškerá komunikace je navíc zabezpečena protokolem SSL (SSL – Secure Socket Layer). Data jsou šifrována silným symetrickým šifrovacím algoritmem a to s využitím minimálně 128 bit šifrovacího klíče – typ a délka použitého šifrovacího klíče závisí na nastavení na straně Obchodníka. Šifrovací klíč je jedinečný a platný pouze pro dané připojení k serveru Aplikace superCASH.
  4. Osobní certifikát může mít Obchodník uložený ve svém počítači či na čipové kartě, vždy pouze na jediném stroji.
  5. Přístup k osobnímu certifikátu Obchodníka je chráněn heslem nebo PINem v případě čipové karty, které je automaticky vytvořeno při vystavení certifikátu a zná jej pouze vlastník certifikátu. Heslo není možné měnit či zpětně zjistit. Osobní certifikát je aktivem Obchodníka a Obchodník nese veškeré následky při jeho neoprávněném užití třetí stranou, způsobené ztrátou certifikátu či vyzrazení přiděleného hesla. Obchodník je povinen ihned po zjištění odcizení či vyzrazení hesla k certifikátu tuto skutečnost oznámit vydavateli certifikátu, Společnosti MANUM, která neprodleně pozastaví platnost osobního certifikátu obchodníka a započne s vydáním nového.
  6. Zabezpečení vnitřní sítě obchodníka při přístupu na síť internet si zajišťuje Obchodník a je nezávislé na Aplikaci superCASH. V případě spojení Obchodníka s Aplikací superCASH pomocí VPN (Virtual Private Network), je veškerý nepovolený síťový provoz směrem k Aplikaci superCASH považován za nedodržení bezpečnostních podmínek zde stanovených.
  7. Dojde-li k ukončení mandátní smlouvy s Obchodníkem, bude automaticky zrušen přístup ke komunikačnímu serveru Společnosti MANUM a platnost případného osobního certifikátu odvolána.
  8. Komunikační server je přístupný 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, s výjimkou noční provozní přestávky, kdy nelze komunikace využívat z technických důvodů na straně Společnosti MANUM. Společnost MANUM (Poskytovatel služby) si vyhrazuje právo zablokovat přístup ke komunikačnímu centru nebo změnit či pozastavit komunikaci na dobu nezbytně nutnou, bude-li to zapotřebí z důležitých, zejména bezpečnostních nebo technických příčin.
  9. Pro správné fungování komunikace mezi Obchodníkem a Společností MANUM je nezbytný funkční přístup na síť Internet (jeho zřízení, nastavení a provoz si zajišťuje Obchodník, není součástí služeb).
  10. Společnost MANUM si tímto vyhrazuje zákaz používání Aplikace superCASH osobám nezletilým, osobám pod vlivem alkoholu a jiných návykových látek, osobám zbavených způsobilosti k právním úkonům.

Článek VIII.

Reklamace.

  1. V případě, že Zákazník obdržel potvrzení o platbě, nebo náhradní potvrzení o platbě a k požadovanému převedení finančních prostředků nedošlo, je Zákazník oprávněn uplatnit reklamaci u Společnosti MANUM dle reklamačního řádu (příloha č. 4 mandátní smlouvy část B). Ve všech ostatních případech uplatňuje reklamace u Obchodníka.
  2. Obchodník uplatňuje reklamaci u Společnosti MANUM podle Reklamačního řádu Obchodníka (příloha č. 1 mandátní smlouvy část B).

Článek IX.

Doručování.

  1. Jakékoliv oznámení nebo dokument, který má být doručen mezi Smluvními stranami (dále jen „Podání“), není-li v mandátní smlouvě sjednáno jinak, může být doručen alespoň jedním z následujících způsobů doručování:
    1. doručení na zasílací adresu Obchodníka uvedenou ve smlouvě nebo:
    1. elektronicky (e-mailem); podání bude považováno za doručené obdržením zpětného elektronického potvrzení o úspěšném doručení z příjemcovy e-mailové adresy
    2. prostřednictvím zprávy SMS odeslané na kontaktní číslo mobilního telefonu; podání bude považováno za doručené - potvrzení na mobilním telefonu odesílatele o doručení zprávy SMS na mobilní telefon adresáta. O podání zprávy SMS a jejím doručení je odesílatel povinen vést evidenci. Doručování prostřednictvím zprávy SMS je podmíněno tím, že Obchodník v bodu 6 přílohy č. 3 k této smlouvě uvede číslo pro zasílání zpráv SMS.
  1. Pokud nebude v mandátní smlouvě uvedeno jinak, má se za to, že Obchodník uděluje Společnosti MANUM výslovný souhlas se zasíláním zpráv, informací, potvrzení o doručení zpráv, výzev, upomínek a jiných sdělení ve věci smlouvy a jejího plnění prostřednictvím SMS zpráv nebo elektronických prostředků (zejména mailem), pokud Obchodník má takovýto svůj kontakt k dispozici. Obdobně se souhlas vztahuje i na zasílání obchodních sdělení v elektronické i v písemné formě ve věci souvisejících služeb.
  2. Písemná podání určená Společnosti MANUM, zejména ve věcech smluvních vztahů, fakturace (vyúčtování a dalších plateb) a správy pohledávek je Obchodník povinen doručovat na adresu Vyšehradská 320/49, 128 00 Praha 2.
  3. Pro komunikaci při plnění smlouvy Obchodník může použít zejména tyto kontakty:

Článek X.

Řešení sporů.

  1. Smluvní strany se zavazují, že vynaloží (a to i každá samostatně) veškeré úsilí, aby byly případné spory vyplývající z mandátní smlouvy a těchto obchodních podmínek byly urovnány smírnou cestou; zavazují se, že budou postupovat tak, aby sporná situace byla objektivně vysvětlena, a za tímto účelem si poskytnou nezbytnou součinnost.
  2. Pokud se smluvní strany písemně nedohodnou, může kterákoli smluvní strana zahájit řízení u příslušného soudu.
  3. Rozhodným právem bude vždy právo České republiky.

Článek XI.

Závěrečná ustanovení.

  1. Společnost MANUM je oprávněna tyto obchodní podmínky aktualizovat a měnit jednostranným úkonem.
  2. Pokud by jakýkoli závazek (povinnost) podle obchodních podmínek byl nebo by se stal neplatným nebo právně nevymahatelným, nebude to mít vliv na platnost a vymahatelnost ostatních závazků (povinností) podle mandátní smlouvy a těchto obchodních podmínek.
  3. Změny (nové) OP Společnost MANUM zveřejní nejméně 2 měsíce přede dnem účinnosti změny (nových) OP, a to ve svých obchodních místech (kancelářích, provozovnách apod.) a na své webové adrese a současně bude Obchodníka o novelizaci (nových) OP vhodným způsobem informovat. Obchodník je povinen se s novelizovanými (novými) OP seznámit. Neprojeví-li Obchodník alespoň 1 měsíc přede dnem účinnosti novelizovaných (nových) OP s nimi výslovný písemný nesouhlas, stávají se novelizované (nové) OP závazné pro další smluvní vztah podle mandátní smlouvy. Vyjádřil-li Obchodník v uvedené lhůtě svůj nesouhlas s novelizací (novými) OP a nedohodne-li se se Společností MANUM jinak, je kterákoli smluvní strana oprávněna od mandátní smlouvy odstoupit, nejpozději však do dne účinnosti novelizovaných (nových) OP; nebude-li od mandátní smlouvy v uvedené lhůtě odstoupeno, stávají se novelizované (nové) OP ode dne jejich účinnosti závazné pro další smluvní vztah podle mandátní smlouvy. Písemný nesouhlas učiněný v souladu s tímto ustanovením, popř. odstoupení, představuje smluvními stranami dohodnutý výlučný nástroj pro vyslovení nesouhlasu Obchodníka se změněnými (novými) OP.
  4. Smluvní strany se zavazují, že neposkytnou mandátní smlouvu včetně jejích příloh jako celek nebo i její část (která není veřejně známa) a neveřejné informace plynoucí ze smluvního vztahu třetí osobě bez předchozího písemného souhlasu druhého účastníka smlouvy kromě případu, kdy jim zveřejnění nebo poskytnutí třetí osobě určuje příslušný právní předpis a případy stanovené ve smlouvě nebo v OP.
  5. Smluvní strany se zavazují přijmout technická a organizační vnitřní opatření k ochraně neveřejných informací, zejména důvěrných informací, osobních údajů a informací z registru údajů.
  6. Veškeré osobní údaje bude Společnost MANUM zpracovávat na základě ustanovení § 6 zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů (dále jen “ZoOOÚ”). Kompletní seznam obchodníků je zveřejněn na webové stránce www.manum.cz – při uzavírání smlouvy bude Společností MANUM na požádání Obchodníka poskytnut. Ochrana osobních údajů Obchodníků – fyzických osob bude technicky a organizačně zabezpečena v souladu se ZoOOÚ. Požádá-li Obchodník – fyzická osoba o informaci o zpracování svých osobních údajů, Společnost MANUM mu tuto informaci bez zbytečného odkladu za přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace předá. Obchodník – fyzická osoba, který zjistí nebo se bude domnívat, že Společnost MANUM provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s jeho ochranou soukromého a osobního života nebo v rozporu se ZoOOÚ, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může požádat Společnost MANUM o vysvětlení a příp. požadovat, aby Společnost MANUM odstranil takto vzniklý stav.
  7. Zákaz poskytnutí mandátní smlouvy včetně jejích příloh nebo jejích částí a povinnost ochrany důvěrných informací a osobních údajů nebrání zpřístupnění mandátní smlouvy včetně jejích příloh, důvěrných informací a osobních údajů, včetně konkrétních informací o průběhu plnění podle mandátní smlouvy, osobám v rámci podnikatelského seskupení Společnosti MANUM a Pokladně, vyplývá-li taková povinnost pro Společnost MANUM ze smlouvy s Pokladnou. Osobami v rámci podnikatelského seskupení společnost MANUM se rozumí společnost MANUM Invest, a. s. a jí ovládané osoby. Ovládanou osobou se rozumí ovládaná osoba ve smyslu § 66a obchodního zákoníku, ve znění pozdějších předpisů; osoba v rámci podnikatelského seskupení Společnost MANUM je oprávněna zpracovávat a využívat tyto údaje pouze v rozsahu oprávnění Společnost MANUM.
  8. Smluvní strany se vzájemně zavazují podávat si včasné a určité informace o změnách údajů uvedených v mandátní smlouvě, které nemají vliv na její změny, např. změny identifikačních údajů smluvní strany, osobních údajů, zasílací adresy. Opomenutí nebo neposkytnutí takových informací jde k tíži povinné smluvní strany. Smluvní strany se dále zavazují poskytovat si včas všechny informace, které by měly nebo mohly mít vliv na plnění smlouvy.
  9. Není-li ve smlouvě uvedeno jinak, je smluvní vztah mezi Obchodníkem a Společností MANUM uzavřen na dobu neurčitou.
  10. V případě uzavírání smlouvy při použití prostředků komunikace na dálku (telefon, internet, e- mail apod.) lze vlastnoruční podpis zástupce obou smluvních stran, provést faksimilií tohoto podpisu; obdobně tak lze postupovat i v případech následného písemného styku v rámci plnění smlouvy, není-li ve smlouvě nebo OP stanoveno jinak. Pokud je za Obchodníka jakožto zmocnitele při uzavírání, změně nebo ukončování smlouvy činěn úkon na základě plné moci, může Společnost MANUM požadovat úředně ověřený podpis zmocnitele.
  11. Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 1.1.2009.